Sachbearbeiter im Service Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Direktbetreuung unserer Kunden in sämtlichen Servicefragen in Zusammenarbeit mit allen Unternehmensbereichen.
  • Eigenverantwortliche Angebotserstellung und Nachverfolgung bis zum Vertragsabschluss
  • Terminliche Planung von Einsätzen, Gerätevermietungen und Reparaturen sowie Vor- und Nachbereitung der zugehörigen Berichte
  • Prüfung, interne Einlastung und Steuerung von Kundenbestellungen
  • Aktive Unterstützung in der Reklamationsbearbeitung
  • Pflege der Stammdaten im ERP (Navision) & CRM (Salesforce) System

 

Immer mit dem Ziel: „Make the customer happy!“


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung mit Kundenkontakt
  • Idealerweise Erfahrung im Servicegeschäft oder gute Kenntnisse unserer Produkte
  • Selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung als Basis für eine gute Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Strukturierte Arbeitsweise und IT Afinität
  • Englisch in Wort und Schrift, idealerweise weitere Fremdsprachen


Unser Angebot:

  • Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Eine angenehme & innovative Arbeitsatmosphäre
  • Ein moderner, international ausgerichteter Arbeitsplatz in einem zukunftsträchtigen Bereich in unserer Unternehmensgruppe
  • Eine individuelle Einarbeitung und die aktive Unterstützung durch erfahrene KollegInnen aller Unternehmensbereiche
  • Fachlicher und persönlicher Einarbeitungs- und Entwicklungsplan
  • Da wir 2 Stellen zu besetzen haben, ist sowohl die Möglichkeit von Teilzeit als auch eine Bewerbung für Teilaufgaben möglich

 

 

Sprechen wir einfach darüber.

Neugierig auf Service@SINGLE?
Dann sollten Sie sich persönlich oder per Mail bei uns melden. Für Fragen steht Ihnen Jörg Baumgart auch gerne vorab und vertraulich jederzeit unverbindlich zur Verfügung.

SINGLE Holding GmbH

Jörg Baumgart, Personalleitung 

Ostring 17-19, 73269 Hochdorf 

Tel.: 07153 / 3009-7048 oder Mobil: 0175/5868015
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